Adobe Analytics (früher bekannt als "Omniture")

Neu: Kennt ihr schon unseren Teams HELP Channel? Dort könnt ihr Beiträge und Schulungsunterlagen zu unterschiedlichen Themen anschauen und downloaden 

 

Was ist Adobe Analytics?

Adobe Analytics ist eine Enterprise-Lösung auf dem Analytics-Markt: Es bildet die Grundlage für ein umfassendes Online-Marketing-Reporting über alle Kanäle hinweg, da das Tool ist in hohem Maße individualisierbar ist und sich mit anderen Online-Marketing-Tools verknüpfen lässt.

Adobe Analytics misst wie andere Analytics-Tools Kennzahlen wie Visits, Page Views oder Visitors. Darüber hinaus bietet die Lösung aber noch viel mehr Funktionalitäten um Online-Kanäle ausbauen- und umfassend analysieren zukönnen.

 

Wie erhalte ich Zugang zu Adobe Analytics?

Bitte sende hierfür eine E-Mail mit folgenden Informationen an PB_DigitalAnalytics@PAYBACK.net:

  • Vor- und Nachname
  • Abteilung und Bereich (DE-AT-PL-MX-IT)

Begrüßungs PDF

 

Wie kann ich bei Adobe Analytics einsteigen und mich weiterbilden?

Es gibt verschiedene Schulungsmöglichkeiten:

Nach erhaltenem Zugang zu Adobe Analytics (siehe Punkt: Wie erhalte ich Zugang zu Adobe Analytics?) hat man Zugriff auf die Adobe Experience League. Hier stellt Adobe Schulungsmaterial zu Verfügung, in welchem die Arbeit mit Adobe Analytics von Grund auf erklärt wird.

Es gibt weiter die Möglichkeit interaktiv mit diesen Tutorial Dashboard das Gelernte in die Praxis umzusetzen!

 

Wie und wo kann ich mir bereits erstellte Adobe Analytics Reports anschauen?

 

Fertig erstellte Reports helfen Neueinsteigern schnell KPIs zu sehen und sich somit mit Adobe Analytics vertraut zu machen.

Auf diese Reports kann direkt in der Adobe Analytics Seite zugegriffen werden.

Zur Übersicht gibt es hier eine Auflistung von bestehenden Reports.

 

Wie erhalte ich Zugriff auf die Payback Digital Analytics Wiki Seite?

 

Um Zugriff auf die  PAYBACK Global Digital Analytics Home Seite zubekommen, befolge die folgenden Schritte:

  1. Klicke auf den https://pb-iam.intra.loyaltypartner.com/ um zum IAM Tool zu gelangen. Logge dich mit deinem Windows Login ein.
  2. Wähle anschließend Create Request in der Menü Leiste aus. Oder klicke direkt auf den Link auf dem Home Screen.
  3. Nun kannst du in der Suchleiste nach der folgenden Gruppe suchen: confluence-global-dig-analytics-r

nachdem Zugriff gewährt wurde, sind andere interessante Wiki Seiten sehr zu empfehlen:

 

 

Wie sieht eine Auswertung bei Adobe Analytics Workspace aus?

 

Example - Joker 2020 Game - Traffic Sources Analysis

Link zum Dashboard

 

Wichtige Begriffe rund um Adobe Analytics:

 

  • Page View: auch Seitenaufruf, bezeichnet die Anzahl der Abrufe einer einzelnen Webseite mit einem Webbrowser.

  • Visit: beschreibt die Abfolge einer Gruppe von Seiten, die von einem Nutzer auf einer Website angesehen werden. Ein Visit endet nach 30 Minuten Inaktivität (oder 12 Stunden ununterbrochene Aktivität) auf der Website.

  • Unique Visitor: sind die Nutzer einer Webseite. Diese Kenngröße drückt aus, wie viele Personen eine Webseite im Verlauf einer bestimmten Zeitspanne besucht haben. (mehrfache Besuche einer Person werden hier nicht gezählt).

  • Bounce Rate: auch Absprungrate genannt, ist der Prozentsatz der Besuche, die nach dem Anzeigen einer Seite von der Website weg navigieren.

 

 

Introductionsvideo