Die Vertrauensperson steht allen Kolleg:innen bei der PAYBACK GROUP zur Verfügung als AnlaufPUNKT für sensible, zwischenmenschliche Anliegen, die die Arbeitsbeziehungen betreffen und die bei keinem anderen AnlaufPUNKT angesprochen werden können.

Was bedeutet das? 

Bei der PAYBACK GROUP stehen wir für eine offene Kommunikations- und Unternehmenskultur, in der ein direkter und vertrauensvoller Dialog zwischen den Kolleg:innen und ihren Führungskräften einen hohen Stellenwert hat. Diesen möchten wir weiterhin pflegen. Daher ist dieser Weg nach wie vor die „erste Wahl“.  

Darüber hinaus gibt es für bestimmte Themen oder Fragestellungen explizite Ansprechpartner:innen oder Fachbereiche, die du direkt kontaktieren kannst. 

Die Vertrauensperson ist also eine Ergänzung - keine Alternative - zu den bereits bekannten Ansprechpartner:innen.

Was macht die Vertrauensperson? 

Dies hängt ganz von der jeweiligen Situation und dem individuellen Anliegen ab.  

Grundsätzlich hat die Vertrauensperson ein offenes Ohr und hört zu. Sie unterstützt dich z.B. bei der eigenen Lösungsfindung oder, um einen Weg zu finden, dein Anliegen selbst und direkt ansprechen zu können. 

Die Vertrauensperson nimmt eine neutrale Haltung ein und ist zu 100% Vertraulichkeit und Diskretion verpflichtet. Informationen zu Anliegen oder Name werden ohne dein explizites Einverständnis nicht weitergegeben. 

Wer ist die Vertrauensperson und wie kannst du sie erreichen? 

Du kannst zwischen einer internen und einer externen Ansprechpartnerin wählen - bitte entscheide dich jedoch fest für eine der beiden.  

Als Vertrauensperson stehen dir Stephanie Stefanski (intern) oder Rita Kahrig (extern) zur Verfügung.