Software Request (SREQ)
Du planst Open Source Software zu installieren, auf ein neues Major Release upzugraden oder einen POC durchzuführen? Denke bitte daran, dass vorher die Freigabe durch den SREQ (Software Request) erfolgt sein muss.
Der SREQ Prozess ist ein automatisierte Prozess, der den bisherigen LCC Prozess ersetzt und dient zur rechtzeitigen Erkennung und Vermeidung von Risiken unter verschiedenen Gesichtspunkten.
Folgendes muss durch einen SREQ Prozess genehmigt werden:
- Einführung neuer Open Source Software (POC & PROD)
- Upgrade auf ein neues Major - Release (Open Source Software & kostenpflichte Software)
- Proof of Concept von kostenpflichtiger Software
Prüfe bitte zuerst, ob die gewünschte Software nicht bereits den Prozess durchlaufen hat, und zur Nutzung freigegeben wurde.
Ist Dein gewünschtes Produkt nicht enthalten, fülle bitte das SREQ Formular über das ITSM Helpcenter/ SREQ Tool vollständig aus.
Sobald der Prozess erfolgreich durchlaufen wurde, bekommst Du eine Info und Du kannst die gewünschte Software nutzen bzw. den POC starten.
Solltest Du Fragen zum SREQ Prozess haben kannst Du uns gerne über die Gruppe HELP SREQ in WebEx Teams kontatieren.
Bei Fragen zu einem bereits laufenden SREQ halte bitte die betreffende Request ID bereit.
Bitte beachte:
Die Freigabe zur Einführung von kostenfplichtiger Software / Softwareservices im Unternehmen erfolgt über folgende Prozesse: