Ergebnis Session zur Nutzung der PAYBACK App allgemein
Wie, wann und wo nutzen eigentlich unsere User:innen die PAYBACK App? Um diese Fragen zu klären, hat unser UX Research Team mit 20 App Nutzer:innen explorative Interviews geführt, d.h. wir haben uns ohne Protototyp und ohne Themenfokus von ihnen in ihrer eigenen App zeigen lassen wie sie diese nutzen.
In der Ergebnis Session möchten wir nun alle zusammengefassten Erkenntnisse vorstellen und auch einige Ausschnitte aus den Interviews zeigen. Wir haben Insights zu Themen wie Couponnutzung, Navigation durch die App, Online Shopping, PAYBACK GO, Zahlverhalten u.v.m.
Eckdaten
Wo: Room Circus (Anzahl begrenzt - first come, first serve) + Teams
Dauer: 1,5 Stunden
Wer: Alle, die Interesse haben - die Session wird allerdings komplett auf Deutsch abgehalten und Videoausschnitte sind ebenso auf Deutsch
Ablauf: Bitte meldet euch hier über die Toolbox an, dann werdet ihr zum Termin in Outlook eingeladen
P.S.: Wer die Outlook Einladung zur Session schon hat, muss sich nicht noch mal hier anmelden.
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