Krisenkommunikation

Krisensituationen sind Ausnahmesituationen, in denen es wichtig ist, vorbereitet zu sein. Falls eine solche Situation eintritt, bildet die PAYBACK GROUP ein vorher festgelegtes Krisenteam. Jede Krise ist anders, daher muss unterschiedlich mit der Situation umgegangen werden.  

Im Folgenden sind die einzelnen Kommunikationsstrategien dargestellt. Diese dienen zur Information. Falls so eine Situation eintrifft, werden die Kolleg:innen der PAYBACK GROUP über die jeweiligen aufgeführten Kanäle über weitere Schritte informiert. 

Incident concerning the building (water, gas, damage disfunction)

Incident power failure

Incident concerning LP systems (e.g. Datacenter - no communication by E-Mail/MS Teams possible)

Incident force majeure (natural disaster, terror, etc.)